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    IA para ecommerce · Madrid

    IA para ecommerce: recupera ventas perdidas y atiende pedidos 24/7 sin ampliar equipo

    Tu tienda online nunca pierde una venta por falta de respuesta. Nuestro agente con IA atiende consultas, recupera carritos abandonados y gestiona pedidos y devoluciones automáticamente.

    +34%

    más conversión de ventas

    −60%

    consultas manuales

    24/7

    disponible

    Lo que le cuesta ventas a tu tienda cada día

    Carritos abandonados sin recuperar

    El 70% de los carritos se abandonan sin comprar. Sin seguimiento automático, esas ventas se pierden para siempre y tu competencia las captura.

    Consultas fuera de horario sin respuesta

    Un cliente que pregunta a medianoche por el estado de su pedido y no recibe respuesta no espera. Compra en otra tienda que sí le responde.

    Equipo saturado con preguntas repetitivas

    El 65% de los tickets de ecommerce son sobre estado de pedido, plazos de entrega y devoluciones. Tu equipo pierde horas respondiendo lo mismo una y otra vez.

    Tu tienda, automatizada. Sin cambiar tu plataforma.

    Chatbot WhatsApp para pedidos y consultas

    Los clientes escriben a tu WhatsApp Business y el agente les responde al instante: estado del pedido, disponibilidad de stock, plazos de entrega y dudas sobre productos. Se integra con Shopify, WooCommerce y PrestaShop.

    WhatsApp Business APIIntegración Shopify y WooCommerceRespuesta en segundos

    Recuperación automática de carritos abandonados

    Cuando un cliente deja artículos sin comprar, el sistema le envía un mensaje personalizado por WhatsApp a las pocas horas. Recuperamos entre el 15 y el 30% de los carritos que de otro modo se pierden.

    Recuperación de carritosMensajes personalizados15-30% de recuperación

    Gestión automática de devoluciones y cambios

    El agente recopila los datos del cliente, genera la etiqueta de devolución, actualiza el estado en tu tienda y notifica al cliente en cada paso. Tu equipo solo interviene en casos complejos.

    Devoluciones automáticasActualización de estadoMenos carga para tu equipo

    Lo que cambia en tu tienda en los primeros 30 días

    +34%

    más conversión

    Al recuperar carritos y responder al instante.

    −60%

    consultas manuales

    El agente gestiona las preguntas repetitivas.

    24/7

    atención activa

    Sin coste adicional de personal nocturno.

    7 días

    para estar activo

    Implementación rápida sin cambiar tu tienda.

    Preguntas frecuentes sobre IA para ecommerce

    ¿Se integra con Shopify o WooCommerce?
    Sí. Conectamos con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y cualquier plataforma con API. El chatbot accede al estado del pedido, el stock y el historial del cliente en tiempo real.
    ¿Cómo funciona la recuperación de carritos abandonados?
    Cuando un cliente deja artículos en el carrito sin comprar, el sistema le envía un mensaje personalizado por WhatsApp a las pocas horas con un recordatorio y, si lo configuramos, un incentivo. El índice de recuperación habitual está entre el 15 y el 30%.
    ¿Puede gestionar devoluciones y cambios?
    Sí. El agente recopila los datos necesarios, genera la etiqueta de devolución y actualiza el estado del pedido en tu plataforma. Tu equipo solo interviene en casos complejos.
    ¿Funciona si vendo también en marketplaces?
    Sí. Centralizamos las consultas de WhatsApp, Instagram y email aunque el pedido venga de Amazon, Etsy o cualquier marketplace. El agente responde con los datos correctos de cada canal.
    ¿Hay permanencia?
    No. Cuota mensual sin permanencia. Cancelas con 30 días de aviso.

    30 minutos para ver cómo funciona en tu tienda

    Demo gratuita. Te mostramos el chatbot recuperando carritos y gestionando pedidos con los datos de tu tienda.

    Sin permanencia
    Activo en 7 días
    Soporte en español